Sipariş numaranız siparişi oluşturduğunuz sayfa da görüntülenmektedir. Fakat görmediyseniz Whatsapp destek hattımıza isim-soyisim bilgisi vererek sipariş numaranızı öğrenebilirsiniz.

Web sitemizden ( www.xaser.com.tr) veya mobil uygulamamız üzerinden yaptığınız alışverişlerinizde, ”siparişiniz alındı” sms bilgisi tarafınıza ilettildikten sonra ürün ekleme/çıkarma, yapılamamaktadır.Dilerseniz siparişi teslim aldıktan sonra iade talebinde bulunabilirsiniz.

Web sitemizden verilen siparişlerde müşteri hizmetlerimizle iletişime geçerek hediye paketi yapılamamaktadır.

Bilgisayar Bileşenleri ,Çevre Birimleri, Hazır Bilgisayar Sistemleri Saat: 14:00 ' a kadar verilen siparişlerde aynı gün kargoya teslim edilmektedir. 14:00 'dan sonraki siparişleriniz ertesi gün çıkarılmaktadır.

Üyeliksiz yapılan alışverişlerde müşterilerimiz siparişinin durumunu görememektedir. Whatsapp destek hattımıza yazarak siparişinin akıbeti hakkında bilgi alabilirler.

Siparişinizin durumunu;

-Üye girişi yaptıktan sonra, ana sayfada sağ üst köşede bulunan kullanıcı adınıza tıklayarak; "Siparişlerim" bölümünden,

-Siparişiniz kargo firmasına teslim edildiğinde size gönderilecek e-posta ve SMS bilgilendirmelerinde yer alan “Gönderi Kodu” nuzla birlikte ilgili kargo firmasıyla iletişime geçerek veya web sitesini ziyaret ederek öğrenebilirsiniz.